Preguntas frecuentes

1. ¿Donde puedo realizar mi pedido?

La compra debe realizarse a través del Distribuidor Oficial más cercano, según la dirección proporcionada en el sitio web. Es importante asegurarse de comprar a través de un distribuidor autorizado para garantizar la calidad y autenticidad del producto. https://www.linen.casa/distribuidores/.

2. ¿Puedo comprar online?

Es importante apoyar al pequeño comercio y la venta exclusiva en tiendas físicas es una forma de hacerlo. Al no permitir la venta en línea, se fomenta la visita a las tiendas locales y se ayuda a fortalecer la economía local. Además, la compra en tiendas físicas permite al cliente ver y tocar los productos antes de comprarlos, lo que puede ser una ventaja para algunas personas.

3. ¿Que precio tienen nuestros productos?

El precio puede variar en función de varios factores, como la medida, composición, modelo y tejido seleccionado. El tejido en particular puede tener un gran impacto en el precio final del producto. Es recomendable visitar la página web para obtener precios orientativos de cada modelo y acudir a un Distribuidor Oficial para obtener una cotización específica según las necesidades del cliente. Por ejemplo un sofá LINUS Soft de 3 plazas tiene un PVP de 3.018 euros hasta 6.416 euros

4. ¿Plazos de entrega?

Los plazos de entrega dependerán de la época del año , modelo y tejido seleccionado , puede oscilar de las 4 a las 10 semanas. La venta y entrega se realiza a través de nuestro Distribuidor.

los plazos de entrega pueden variar dependiendo de varios factores, como la época del año, el modelo y el tejido seleccionado. Los plazos de entrega pueden oscilar entre 4 y 10 semanas. Es importante tener en cuenta que la venta y entrega se realizan a través de los distribuidores oficiales, por lo que es recomendable contactarlos para obtener información específica sobre plazos de entrega para el producto elegido.

5. Soy particular ¿Puedo comprar directamente en fabrica?

Para comprar los productos de la marca es necesario visitar uno de los Distribuidores Oficiales ya que no se permite la compra a través de internet. Es importante asegurarse de comprar a través de un distribuidor autorizado para garantizar la calidad y autenticidad del producto. Además, comprando en tiendas físicas, se puede ver y tocar los productos antes de comprarlos, lo que puede ser una ventaja para algunas personas.

6. ¿Tienen en su Colección tejidos aptos para mascotas?

No , no hemos encontrado en el mercado un tejido realmente efectivo.

7.¿Los tejidos los puedo lavar en casa? ¿ Son repelentes a las manchas?

Los tejidos Easyclean son aquellos que tienen un tratamiento especial que los hace resistentes a las manchas y fáciles de limpiar. Estos tejidos suelen tener propiedades repelentes al agua y al aceite, lo que hace que las manchas sean fáciles de eliminar con solo limpiar con un paño húmedo. Además, algunos de estos tejidos también son resistentes a los ácaros y a los ácidos, lo que los hace ideales para usar en hogares con mascotas o niños pequeños. Otros tejidos en su colección son lavables en casa, debido a su composición y características.

8.¿Sus productos son de calidad , que Garantía tienen? 

El periodo de garantía es un signo inequívoco de que en su mueble se han utilizado para la fabricación materiales de primera calidad. Atemporal ofrece periodos de Garantía muy superiores a los estándares de nuestro mercado fruto de la calidad en las materias primas seleccionadas en nuestro proceso de fabricación. Ver : GARANTIA

9.¿Fabrican sofás a medida?

Nuestros diseños ofrecen una amplia gama de medidas , profundidades , alturas y modulaciones aún así se pueden aceptar modificaciones con respecto a las medidas y diseño original previa consulta y aceptación.

10.¿Que significa la acreditación VEF?

Etiqueta identificativa que distingue aquellos productos en los que No se utiliza ninguna materia prima procedente del animal tal como la piel , lana o pluma .Su distinción reconoce también a una empresa comprometida con la ecología y la sostenibilidad tanto en su proceso de fabricación , instalaciones , como en los materiales que se utilizan en el proceso de fabricación .

11.¿Los sofás son totalmente desenfundables?

Si , casí todos nuestros Diseños son totalmente desenfundables . En el apartado técnico de cada modelo en esta web informamos al respecto.

12.¿Los precios son los mismos en todos los Distribuidores?

Si , nuestra tarifa de precios es la misma en todo el mercado nacional excepto Canarias. Aún así cada Distribuidor pueda aplicar una tarifa distinta en el transporte y entrega como consecuencia de la distancia , volumen y/o los accesos a la vivienda.